تتنقل شركة HFD Mining Tools عبر الضباب من خلال التركيز على "التركيز على العملاء" بدلاً من "التركيز على التكنولوجيا". إن "التركيز على العملاء" يشبه نجم الشمال في مرج مظلم؛ وفي حين أن الطريق أمامنا قد لا يزال مليئًا بالمزالق، إلا أن الاتجاه العام صحيح. تولي HFD أهمية كبيرة للمواهب، وخاصة المواهب التقنية، حيث يعمل 45% من القوى العاملة في الشركة في قسم البحث والتطوير، وميزانية سنوية كبيرة للبحث والتطوير. إن تبني نهج يركز على العملاء ينطوي على التواضع دون التقليل من قيمة الفرد، وتغيير عقليته بشكل حقيقي.

التحدي الحقيقي ليس من المنافسين ولكن من وتيرة التغيير السريعة في التكنولوجيا والعصر. إن سرعة الابتكار التكنولوجي سريعة للغاية لدرجة أنه من الضروري التركيز على التكنولوجيا وتجربة العملاء وجودة المواد الخاصة بالمنتجات، مما يضمن قدرتها على تحمل مختلف ظروف التعدين القاسية.

تاريخيًا، كان تحسين جودة مطارق DTH الصينية ذات ضغط الهواء العالي أمرًا صعبًا. لقد أدت طرق المعالجة التقليدية إلى الحد من تحسين عمر كلال المطرقة، مما دفع العديد من المستخدمين إلى اختيار العلامات التجارية المستوردة لعمر خدمة أطول. تبحث أدوات الحفر HFD باستمرار عن حلول أفضل.

تشمل التحديات الرئيسية في المعالجة ما يلي:

1. قوة المواد والصلابة:يجب أن تتحمل المطارق الضغط العالي ودرجة الحرارة، مما يستلزم استخدام مواد عالية القوة والصلابة. يصعب معالجة هذه المواد، وتتطلب تقنيات ومعدات خاصة.

2. متطلبات الدقة العالية:يتطلب التجويف والعمق الكبيران معالجة دقيقة لتجنب الأخطاء المفرطة أو المحاذاة غير الصحيحة. وهذا يتطلب معدات وعمليات عالية الدقة مع مراقبة صارمة لدرجة الحرارة والضغط أثناء المعالجة.

3. المعالجة الحرارية:تحتاج المواد إلى معالجة حرارية لتعزيز الصلابة والقوة، ولكن هذا يمكن أن يسبب التشقق والتشوه، مما يتطلب تقنيات معالجة حرارية خاصة ومراقبة صارمة لمعايير التسخين والتبريد.

4. تكاليف المعالجة العالية:وتؤدي صعوبة المعالجة إلى استخدام معدات وتقنيات باهظة الثمن، مما يؤدي إلى زيادة التكاليف.

في السعي وراء المطارق عالية الأداء، يستثمر الفريق بشكل كبير في تطوير المنتجات، وضبط المعلمات بشكل مستمر أثناء عملية البحث والتطوير، واختبار الإنجازات في المناجم. مدفوعًا بكل من البقاء والمثل العليا، يعمل الموظفون بلا كلل، حيث يعمل المديرون التنفيذيون للشركة بشكل وثيق مع الموظفين الفنيين، وغالبًا ما يعيشون في الموقع، وأحيانًا لمدة تصل إلى ستة أشهر في المرة الواحدة. ظهرت "ثقافة الأريكة" المخصصة هذه خلال هذه الفترة. يسافر فريق مبيعات HFD على نطاق واسع عبر الصين، ويزور المدن والقرى النائية، ونادرًا ما يعود إلى الوطن، كل ذلك في محاولة لتطوير مطارق يمكنها التنافس مع العلامات التجارية العالمية. إن ارتفاع هدر المواد وانخفاض هوامش الربح، حتى في ظل زيادة الإنتاج، يسلط الضوء على التحديات التي تواجهها. بالمقارنة مع الشركات المصنعة لأدوات التعدين الدولية، تبدو تقنية HFD خامًا وغير ناضجة، مع دورات بحث وتطوير تبلغ ضعف طولها تقريبًا.

"هفد"تركيزنا على أبحاث معلمات المواد لمطارق DTH ذات ضغط الهواء العالي واجهت عقبات في مواكبة التقدم التكنولوجي. وعلى الرغم من ذلك، أدركت الشركة التأثير الهائل للاختراقات التكنولوجية والمخاطر والضغوط المرتبطة بها. منذ إنشاء مختبر الأبحاث التقنية في عام 2000، تهدف HFD إلى تعزيز المستويات التقنية والقوة الناعمة، وتوظيف المواهب الصناعية. في البداية، كان التقدم بطيئًا، لكن الشركة واصلت استثماراتها الكبيرة دون تردد. وبحلول عام 2003، قام المختبر بتطوير مطرقة كبيرة الحجم، تصل إلى 38 بوصة، وتؤدي أداءً استثنائيًا في العديد من المشاريع. تتميز هذه المطارق الكبيرة، المصممة للمشروعات الكبرى، بمتانة وكفاءة ممتازة، ومصنوعة من مواد وعمليات تصنيع متقدمة لضمان الموثوقية والاستقرار في البيئات القاسية، مما يجعلها رائدة في الصناعة.

تحل عملية التصنيع المقاومة للتعب في HFD محل الطرق التقليدية، وذلك باستخدام تقنيات فريدة لتقوية سطح المرآة الفائق لذيول المطرقة والمكابس. هذا الابتكار يعزز بشكل كبير عمر الكلال لمطارق DTH ذات ضغط الهواء العالي، متجاوزًا العلامات التجارية المستوردة. تتضمن العملية تأثيرات عالية التردد تعمل على تحسين الحبيبات السطحية، وتهيئة الضغط المتحكم فيه مسبقًا، وتحسين الصلابة وقوة الكلال بشكل كبير. تظهر الاختبارات المقارنة أن عمر الكلال الإجمالي يتجاوز عمر العلامات التجارية المستوردة.

في حين أن العديد من الشركات تفضل اتباع الشركات القائمة بدلاً من الابتكار، فإن HFD تختار المسار الصعب للبحث الرائد. لقد حصل هذا التفاني في البحث والتطوير على تقدير ودعم العملاء العالميين. تدرك HFD أهمية معدات الاختبار المناسبة والانتقال إلى الأساليب الرسمية كلما أمكن ذلك. لقد أثبت مسار الابتكار وإنشاء العلامة التجارية الخاصة، بدلاً من اتباع الطريق السهل، صحته. إن إتقان التكنولوجيا يمنع الضعف، ويضمن التركيز على العملاء النجاح على المدى الطويل.