Společnost HFD Mining Tools Company proplouvá mlhou tím, že se soustředí na to, aby byla „zaměřená na zákazníka“ spíše než „zaměřená na technologii“. Být „centrický na zákazníka“ je jako Polárka na temné prérii; i když cesta vpřed může mít stále úskalí, celkový směr je správný. HFD klade velký důraz na talenty, zejména technické, se 45 % pracovní síly společnosti v oddělení výzkumu a vývoje a značným ročním rozpočtem na výzkum a vývoj. Přijetí zákaznicky orientovaného přístupu znamená pokořit se bez podceňování vlastní hodnoty a skutečně změnit své myšlení.

Skutečná výzva nespočívá v konkurenci, ale v rychlém tempu změn technologie a doby. Rychlost technologických inovací je tak vysoká, že je klíčové zaměřit se na technologii, zákaznickou zkušenost a kvalitu materiálu produktů, aby bylo zajištěno, že vydrží různé drsné podmínky těžby.

Historicky bylo zlepšování kvality čínských vysokotlakých DTH kladiv obtížné. Tradiční metody zpracování omezily prodloužení životnosti kladiva, což vedlo mnoho uživatelů k výběru dovážených značek pro delší životnost. HFD Drilling Tools neustále hledá lepší řešení.

Mezi hlavní výzvy při zpracování patří:

1. Síla a tvrdost materiálu:Kladiva musí vydržet vysoký tlak a teplotu, což vyžaduje materiály s vysokou pevností a vysokou tvrdostí. Tyto materiály jsou obtížně zpracovatelné, vyžadují speciální techniky a vybavení.

2. Požadavky na vysokou přesnost:Velké vrtání a hloubka vyžadují přesné zpracování, aby se zabránilo nadměrným chybám nebo nesouososti. To vyžaduje vysoce přesné vybavení a procesy s přísnou kontrolou teploty a tlaku během zpracování.

3. Tepelné zpracování:Materiály potřebují tepelné zpracování pro zvýšení tvrdosti a pevnosti, ale to může způsobit praskání a deformaci, což vyžaduje speciální technologie tepelného zpracování a přísnou kontrolu parametrů ohřevu a chlazení.

4. Vysoké náklady na zpracování:Obtížnost zpracování vede k použití drahých zařízení a technik, což zvyšuje náklady.

Ve snaze o vysoce výkonná kladiva tým hluboce investuje do vývoje produktů, neustálého nastavování parametrů během procesu výzkumu a vývoje a testování průlomových objevů v dolech. Zaměstnanci, poháněni jak přežitím, tak ideály, neúnavně pracují, přičemž vedení společnosti úzce spolupracuje s technickým personálem, často bydlícím na místě, někdy až šest měsíců v kuse. Tato zasvěcená „kultura pohovek“ se objevila během tohoto období. Prodejní tým HFD hodně cestuje po Číně, navštěvuje odlehlá města a vesnice, jen zřídka se vrací domů, to vše ve snaze vyvinout kladiva, která mohou konkurovat mezinárodním značkám. Vysoké plýtvání materiálem a snížené ziskové marže, dokonce i při zvýšené produkci, zdůrazňují výzvy, kterým čelíme. Ve srovnání s mezinárodními výrobci těžebních nástrojů se HFD jeví jako hrubé a nevyzrálé, přičemž cykly výzkumu a vývoje jsou zhruba dvakrát tak dlouhé.

HFD“s důrazem na výzkum materiálových parametrů pro vysokotlaká kladiva DTH čelila překážkám v souladu s technologickým pokrokem. Navzdory tomu si společnost uvědomovala obrovský dopad technologických průlomů a souvisejících rizik a tlaků. Od založení technické výzkumné laboratoře v roce 2000 se společnost HFD zaměřuje na zvyšování technické úrovně a měkké síly a získává talenty z oboru. Zpočátku byl pokrok pomalý, ale společnost bez váhání pokračovala ve významných investicích. V roce 2003 laboratoř vyvinula velké kladivo, až 38 palců, které výjimečně fungovalo v různých projektech. Tato velká kladiva, navržená pro velké projekty, se vyznačují vynikající odolností a účinností, jsou vyrobena z pokročilých materiálů a výrobních procesů, aby byla zajištěna spolehlivost a stabilita v drsném prostředí, což z nich dělá lídry v oboru.

Výrobní proces HFD odolný proti únavě nahrazuje tradiční metody využívající jedinečné techniky pro superzrcadlové zpevnění povrchu kladívek a pístů. Tato inovace výrazně prodlužuje únavovou životnost vysokotlakých DTH kladiv, čímž předčí dovážené značky. Proces zahrnuje vysokofrekvenční nárazy, které zjemňují povrchová zrna, předpřipravují řízený tlak a výrazně zlepšují tvrdost a únavovou pevnost. Srovnávací testy ukazují, že celková únavová životnost převyšuje životnost dovážených značek.

Zatímco mnoho podniků raději následuje zavedené společnosti než inovuje, HFD volí náročnou cestu průkopnického výzkumu. Tato oddanost výzkumu a vývoji si vysloužila celosvětové uznání a podporu zákazníků. HFD chápe důležitost správného testovacího vybavení a přechod na formální metody, kdykoli je to možné. Cesta inovací a vytváření vlastní značky, spíše než jít po jednoduché cestě, se ukázala jako správná. Zvládnutí technologie zabraňuje zranitelnosti a zaměření na zákazníky zajišťuje dlouhodobý úspěch.