مشتریان کره ای چکش های 24 اینچی را بررسی می کنند

اخیراً افتخار دریافت مشتری اصلی از کره جنوبی را داشتیم. این شرکت قبلا با ما همکاری داشته است و این بار آمدند چون پروژه های بزرگی در کره جنوبی وجود دارد که نیاز به محصولات ما دارد. پیدا کردن مته های بزرگ در چین از چند تامین کننده بسیار دشوار است، چه رسد به کارخانه های بزرگ. برای خرید چکش های 24 اینچی تولیدی شرکت ما آمده اند تا مذاکره کنند.

به عنوان مدیر بازاریابی شرکت ما، هیجان زده هستم که جذابیت و مزایای منحصر به فرد این محصول را به نمایش بگذارم. چکش های 24 اینچی ما برای پروژه های بزرگ با دوام عالی و کارایی بالا طراحی شده اند. ما از مواد پیشرفته و فرآیندهای ساخت برای اطمینان از قابلیت اطمینان و ثبات کیفیت محصول استفاده می کنیم. این چکش چه در محیط‌های سخت مانند معادن یا کارگاه‌های ساخت‌وساز، پایداری و دوام فوق‌العاده‌ای را از خود نشان می‌دهد و عملکرد روان و ایمن را تضمین می‌کند.

در طول فرآیند مذاکره، ما با اشتیاق عملکرد عالی و فرآیند عملکرد چکش 24 اینچی را به مشتری معرفی کردیم. مشتری علاقه زیادی به محصول ما نشان داد و دوام و کارایی بالای آن را بسیار تحسین کرد. ما معتقدیم که از طریق معرفی حرفه ای و خدمات عالی ما، مشتریان درک عمیق تری از محصولات ما خواهند داشت و به آنها اعتماد خواهند کرد.

رویکرد مشتری محور

البته، شرکت ما بیشترین اهمیت را به تجربه مشتری می دهد و خدمات عالی به مشتریان ارائه می دهد. ما همیشه خود را به جای مشتری برای حل مشکلات و نشان دادن مزایا و حرفه ای بودن خود به جای ایجاد مشکلات بیشتر برای مشتری قرار می دهیم.

قبل از ارتباط با مشتری کره ای، داستان جالبی وجود داشت. اوایل سفارش را با مشتری کره ای تایید کرده بودیم و تمام جزئیات مذاکره شد. با این حال، مشتری به طور ناگهانی الزامات جدیدی را قبل از حمل و نقل مطرح می کند و درخواست می کند که اندازه جعبه های بسته بندی بیرونی و داخلی را تغییر دهد. از نظر شرکت، همکاری با مشتری در این زمینه هزینه های اضافی را به همراه خواهد داشت و می تواند منجر به ضرر و زیان سفارش شود. با این حال، ما تصمیم گرفتیم رضایت مشتری را در اولویت قرار دهیم و به سرعت تغییرات مورد نیاز را برای برآورده کردن نیازهای مشتری انجام دادیم.

مشتریان کره ای از رویکرد ما بسیار راضی بودند و تصمیم گرفتند از کارخانه ما در چین بازدید کنند تا همکاری ما را بیشتر ارتقا دهند.

ارزش های شرکت ما

اصل خدمات شرکت ما این است که "صداقت ارزش ایجاد می کند" و ما به ارزش اصلی "مردم گرایی" بودن پایبند هستیم. ما روحیه سرمایه گذاری را ترویج می کنیم، "پیگیری تعالی، با کارآفرینی نامحدود". ما متعهد به مدیریت عملی تر، فناوری پیشرفته، خدمات متفکرانه و محصولات عالی هستیم. ما همیشه کاربر را در اولویت قرار می دهیم.

از لحظه ای که وارد شرکت می شویم، هر روز به خود یادآوری می کنیم که رضایت مشتری را در اولویت قرار دهیم و سپس سخنان خود را عملی کنیم. به هر حال، خدمات درجه یک فقط به وعده دادن نیست. این در مورد حل مشکلات و نشان دادن تدریجی تعهد ما به رضایت مشتری است.

در خاتمه، همکاری با مشتریان در نهایت حصول اطمینان از منفعت و رضایت متقابل و خوشحال کردن یکدیگر از همکاری است. این هدف و جهت واقعی تلاش ماست.