La HFD Mining Tools Company naviga nella nebbia concentrandosi sull'essere "incentrata sul cliente" piuttosto che "incentrata sulla tecnologia". Essere "incentrati sul cliente" è come la stella polare in una prateria oscura; anche se il percorso da percorrere potrebbe ancora presentare delle insidie, la direzione generale è corretta. HFD attribuisce grande importanza al talento, in particolare al talento tecnico, con il 45% della forza lavoro dell'azienda nel dipartimento di ricerca e sviluppo e un sostanziale budget annuale per ricerca e sviluppo. Abbracciare un approccio incentrato sul cliente implica umiliarsi senza sottovalutare il proprio valore e cambiare veramente la propria mentalità.

La vera sfida non viene dai concorrenti ma dal rapido ritmo del cambiamento della tecnologia e dei tempi. La velocità dell’innovazione tecnologica è così elevata che è fondamentale concentrarsi sulla tecnologia, sull’esperienza del cliente e sulla qualità dei materiali dei prodotti, garantendo che possano resistere a varie condizioni minerarie difficili.

Storicamente, migliorare la qualità dei martelli DTH cinesi ad alta pressione dell’aria è stato difficile. I metodi di lavorazione tradizionali hanno limitato il miglioramento della durata a fatica del martello, portando molti utenti a optare per marchi importati per una maggiore durata. HFD Drilling Tools è alla continua ricerca di soluzioni migliori.

Le principali sfide nell’elaborazione includono:

1. Resistenza e durezza del materiale:I martelli devono resistere a pressioni e temperature elevate, pertanto sono necessari materiali ad alta resistenza e durezza. Questi materiali sono difficili da lavorare e richiedono tecniche e attrezzature speciali.

2. Requisiti di alta precisione:Foro e profondità grandi richiedono una lavorazione precisa per evitare errori eccessivi o disallineamenti. Ciò richiede attrezzature e processi di alta precisione con un controllo rigoroso della temperatura e della pressione durante la lavorazione.

3. Trattamento termico:I materiali necessitano di un trattamento termico per migliorarne la durezza e la resistenza, ma ciò può causare fessurazioni e deformazioni, richiedendo speciali tecnologie di trattamento termico e un controllo rigoroso dei parametri di riscaldamento e raffreddamento.

4. Costi di elaborazione elevati:La difficoltà della lavorazione porta all’utilizzo di attrezzature e tecniche costose, aumentando i costi.

Nella ricerca di martelli ad alte prestazioni, il team è profondamente impegnato nello sviluppo del prodotto, regolando continuamente i parametri durante il processo di ricerca e sviluppo e testando le scoperte nelle miniere. Spinti sia dalla sopravvivenza che dagli ideali, i dipendenti lavorano instancabilmente, con i dirigenti dell’azienda che lavorano a stretto contatto con il personale tecnico, spesso vivendo sul posto, a volte fino a sei mesi alla volta. Questa "cultura del divano" dedicata è emersa durante questo periodo. Il team di vendita di HFD viaggia molto attraverso la Cina, visitando città e villaggi remoti, tornando raramente a casa, tutto nello sforzo di sviluppare martelli in grado di competere con i marchi internazionali. L’elevato spreco di materiale e i margini di profitto ridotti, anche in un contesto di aumento della produzione, evidenziano le sfide da affrontare. Rispetto ai produttori internazionali di strumenti minerari, l’HFD sembra rozzo e immaturo, con cicli di ricerca e sviluppo circa il doppio della durata.

HFD’L'attenzione di Microsoft sulla ricerca dei parametri dei materiali per i martelli DTH ad alta pressione dell'aria ha dovuto affrontare ostacoli per tenere il passo con i progressi tecnologici. Nonostante ciò, l’azienda ha riconosciuto l’enorme impatto delle innovazioni tecnologiche e i rischi e le pressioni ad essi associati. Sin dalla creazione del laboratorio di ricerca tecnica nel 2000, HFD ha mirato a migliorare i livelli tecnici e il soft power, reclutando talenti del settore. Inizialmente, i progressi furono lenti, ma l’azienda continuò senza esitazione a investire in modo significativo. Nel 2003, il laboratorio ha sviluppato un martello di grandi dimensioni, fino a 38 pollici, con prestazioni eccezionali in vari progetti. Questi grandi martelli, progettati per progetti importanti, sono caratterizzati da durata ed efficienza eccellenti, realizzati con materiali e processi di produzione avanzati per garantire affidabilità e stabilità in ambienti difficili, rendendoli leader del settore.

Il processo di produzione resistente alla fatica di HFD sostituisce i metodi tradizionali, utilizzando tecniche uniche per il rafforzamento della superficie super mirror delle code dei martelli e dei pistoni. Questa innovazione migliora significativamente la durata a fatica dei martelli DTH ad alta pressione dell'aria, superando i marchi importati. Il processo prevede impatti ad alta frequenza che affinano i grani superficiali, precondizionano una pressione controllata e migliorano notevolmente la durezza e la resistenza alla fatica. Test comparativi mostrano che la resistenza alla fatica complessiva supera quella dei marchi importati.

Mentre molte imprese preferiscono seguire aziende consolidate piuttosto che innovare, HFD sceglie il percorso impegnativo della ricerca pionieristica. Questa dedizione alla ricerca e sviluppo ha guadagnato il riconoscimento e il supporto globale dei clienti. HFD comprende l'importanza di apparecchiature di prova adeguate e passa a metodi formali quando possibile. La strada dell'innovazione e della creazione del proprio marchio, anziché prendere la strada facile, si è rivelata corretta. Padroneggiare la tecnologia previene la vulnerabilità e concentrarsi sui clienti garantisce il successo a lungo termine.