A HFD Mining Tools Company navega através da névoa concentrando-se em ser “centrada no cliente” em vez de “centrada na tecnologia”. Ser “centrado no cliente” é como a Estrela do Norte em uma pradaria escura; embora o caminho a seguir ainda possa ter armadilhas, a direção geral está correta. A HFD atribui grande importância ao talento, especialmente ao talento técnico, com 45% da força de trabalho da empresa no departamento de I&D e um orçamento anual substancial de I&D. Adotar uma abordagem centrada no cliente envolve humilhar-se sem subestimar o próprio valor e mudar genuinamente a mentalidade.

O verdadeiro desafio não vem dos concorrentes, mas do ritmo acelerado das mudanças na tecnologia e nos tempos atuais. A velocidade da inovação tecnológica é tão rápida que é crucial focar na tecnologia, na experiência do cliente e na qualidade do material dos produtos, garantindo que possam suportar diversas condições adversas de mineração.

Historicamente, tem sido difícil melhorar a qualidade dos martelos DTH chineses de alta pressão de ar. Os métodos tradicionais de processamento limitaram o aumento da vida útil do martelo, levando muitos usuários a optar por marcas importadas para maior vida útil. A HFD Drilling Tools busca continuamente melhores soluções.

Os principais desafios no processamento incluem:

1. Resistência e dureza do material:Os martelos devem suportar alta pressão e temperatura, necessitando de materiais de alta resistência e dureza. Esses materiais são difíceis de processar, exigindo técnicas e equipamentos especiais.

2. Requisitos de alta precisão:Grande diâmetro e profundidade exigem processamento preciso para evitar erros excessivos ou desalinhamento. Isso exige equipamentos e processos de alta precisão com controle rigoroso de temperatura e pressão durante o processamento.

3. Tratamento térmico:Os materiais precisam de tratamento térmico para aumentar a dureza e a resistência, mas isso pode causar rachaduras e deformações, exigindo tecnologias especiais de tratamento térmico e controle rigoroso dos parâmetros de aquecimento e resfriamento.

4. Altos custos de processamento:A dificuldade de processamento leva ao uso de equipamentos e técnicas caras, aumentando os custos.

Na busca por martelos de alto desempenho, a equipe investe profundamente no desenvolvimento de produtos, ajustando continuamente os parâmetros durante o processo de P&D e testando inovações em minas. Impulsionados pela sobrevivência e pelos ideais, os funcionários trabalham incansavelmente, com os executivos da empresa trabalhando em estreita colaboração com a equipe técnica, muitas vezes morando no local, às vezes por até seis meses seguidos. Esta dedicada “cultura do sofá” surgiu durante este período. A equipe de vendas da HFD viaja extensivamente pela China, visitando cidades e vilarejos remotos, raramente voltando para casa, tudo no esforço de desenvolver martelos que possam competir com marcas internacionais. O elevado desperdício de materiais e as margens de lucro reduzidas, mesmo em meio ao aumento da produção, destacam os desafios enfrentados. Em comparação com os fabricantes internacionais de ferramentas de mineração, o HFD parece bruto e imaturo, com ciclos de P&D aproximadamente duas vezes mais longos.

DH’O foco de nossa empresa na pesquisa de parâmetros de materiais para martelos DTH de alta pressão de ar enfrentou obstáculos para acompanhar os avanços tecnológicos. Apesar disso, a empresa reconheceu o tremendo impacto dos avanços tecnológicos e os riscos e pressões associados. Desde a criação do laboratório de investigação técnica em 2000, a HFD tem como objectivo melhorar os níveis técnicos e o poder brando, recrutando talentos da indústria. Inicialmente, o progresso foi lento, mas a empresa continuou com investimentos significativos sem hesitação. Em 2003, o laboratório desenvolveu um martelo de grande porte, de até 38 polegadas, com desempenho excepcional em diversos projetos. Esses martelos grandes, projetados para grandes projetos, apresentam excelente durabilidade e eficiência, feitos com materiais e processos de fabricação avançados para garantir confiabilidade e estabilidade em ambientes agressivos, tornando-os líderes do setor.

O processo de fabricação resistente à fadiga do HFD substitui os métodos tradicionais, utilizando técnicas exclusivas para o fortalecimento da superfície superespelhada de caudas de martelo e pistões. Esta inovação aumenta significativamente a resistência à fadiga dos martelos DTH de alta pressão de ar, superando as marcas importadas. O processo envolve impactos de alta frequência que refinam os grãos da superfície, pré-condicionam pressão controlada e melhoram muito a dureza e a resistência à fadiga. Testes comparativos mostram que a vida útil geral em fadiga excede a das marcas importadas.

Embora muitas empresas prefiram seguir empresas estabelecidas em vez de inovar, a HFD escolhe o caminho desafiador da investigação pioneira. Esta dedicação à pesquisa e desenvolvimento conquistou o reconhecimento e o apoio dos clientes globais. A HFD entende a importância de equipamentos de teste adequados e faz a transição para métodos formais sempre que possível. O caminho da inovação e da criação de marca própria, em vez de seguir o caminho mais fácil, tem-se revelado correto. Dominar a tecnologia evita a vulnerabilidade e focar nos clientes garante o sucesso a longo prazo.