Spoločnosť HFD Mining Tools Company prechádza hmlou tým, že sa zameriava na to, aby bola „orientovaná na zákazníka“ a nie „zameraná na technológiu“. Byť orientovaný na zákazníka je ako Polárka na temnej prérii; aj keď cesta vpred môže mať stále úskalia, celkový smer je správny. HFD kladie veľký dôraz na talenty, najmä technické, so 45 % pracovnej sily spoločnosti v oddelení výskumu a vývoja a značným ročným rozpočtom na výskum a vývoj. Prijatie prístupu zameraného na zákazníka znamená pokoriť sa bez podceňovania vlastnej hodnoty a skutočne zmeniť svoje myslenie.

Skutočná výzva nespočíva v konkurencii, ale v rýchlom tempe zmien v technológii a dobe. Rýchlosť technologických inovácií je taká vysoká, že je dôležité zamerať sa na technológiu, skúsenosti zákazníkov a kvalitu materiálu produktov, aby sa zabezpečilo, že vydržia rôzne drsné podmienky ťažby.

Historicky bolo zlepšenie kvality čínskych kladív DTH s vysokým tlakom vzduchu ťažké. Tradičné metódy spracovania obmedzili zvýšenie únavovej životnosti kladiva, čo viedlo mnohých používateľov k výberu dovážaných značiek pre dlhšiu životnosť. HFD Drilling Tools neustále hľadá lepšie riešenia.

Medzi hlavné výzvy pri spracovaní patria:

1. Pevnosť a tvrdosť materiálu:Kladivá musia vydržať vysoký tlak a teplotu, čo si vyžaduje materiály s vysokou pevnosťou a vysokou tvrdosťou. Tieto materiály sa ťažko spracovávajú, vyžadujú si špeciálne techniky a vybavenie.

2. Požiadavky na vysokú presnosť:Veľký otvor a hĺbka vyžadujú presné spracovanie, aby sa predišlo nadmerným chybám alebo nesprávnemu vyrovnaniu. To si vyžaduje vysoko presné vybavenie a procesy s prísnou kontrolou teploty a tlaku počas spracovania.

3. Tepelné spracovanie:Materiály potrebujú tepelné spracovanie na zvýšenie tvrdosti a pevnosti, čo však môže spôsobiť praskanie a deformáciu, čo si vyžaduje špeciálne technológie tepelného spracovania a prísnu kontrolu parametrov ohrevu a chladenia.

4. Vysoké náklady na spracovanie:Náročnosť spracovania vedie k použitiu drahých zariadení a techník, čo zvyšuje náklady.

V snahe o vysokovýkonné kladivá je tím hlboko investovaný do vývoja produktov, neustáleho prispôsobovania parametrov počas procesu výskumu a vývoja a testovania objavov v baniach. Zamestnanci, poháňaní prežitím a ideálmi, neúnavne pracujú, pričom vedúci pracovníci spoločnosti úzko spolupracujú s technickým personálom, často bývajúci na mieste, niekedy až šesť mesiacov v kuse. Počas tohto obdobia sa objavila táto špecializovaná „kultúra pohoviek“. Predajný tím HFD veľa cestuje po Číne, navštevuje odľahlé mestá a dediny, len zriedka sa vracia domov, a to všetko v snahe vyvinúť kladivá, ktoré môžu konkurovať medzinárodným značkám. Vysoké plytvanie materiálom a znížené ziskové marže, dokonca aj pri zvýšenej výrobe, zdôrazňujú výzvy, ktorým čelíme. V porovnaní s medzinárodnými výrobcami ťažobných nástrojov sa HFD zdá byť hrubý a nezrelý, pričom cykly výskumu a vývoja sú zhruba dvakrát dlhšie.

HFD“sa zameriava na výskum materiálových parametrov pre vysokotlakové kladivá DTH čelili prekážkam v súlade s technologickým pokrokom. Napriek tomu si spoločnosť uvedomila obrovský vplyv technologických objavov a s tým spojené riziká a tlaky. Od založenia technického výskumného laboratória v roku 2000 sa spoločnosť HFD zamerala na zvýšenie technickej úrovne a mäkkej sily, nábor talentov z odvetvia. Spočiatku bol pokrok pomalý, ale spoločnosť bez váhania pokračovala vo významných investíciách. Do roku 2003 laboratórium vyvinulo veľké kladivo, až 38 palcov, ktoré výnimočne fungovalo v rôznych projektoch. Tieto veľké kladivá, navrhnuté pre veľké projekty, sa vyznačujú vynikajúcou odolnosťou a účinnosťou, sú vyrobené z pokročilých materiálov a výrobných procesov na zaistenie spoľahlivosti a stability v drsnom prostredí, vďaka čomu sú lídrami v tomto odvetví.

Výrobný proces HFD odolný voči únave nahrádza tradičné metódy využívajúce jedinečné techniky superzrkadlového spevnenia koncov kladiva a piestov. Táto inovácia výrazne zvyšuje únavovú životnosť vysokotlakových DTH kladív, čím prekonáva dovážané značky. Proces zahŕňa vysokofrekvenčné nárazy, ktoré zjemňujú povrchové zrná, upravujú kontrolovaný tlak a výrazne zlepšujú tvrdosť a únavovú pevnosť. Porovnávacie testy ukazujú, že celková únavová životnosť prevyšuje životnosť dovážaných značiek.

Zatiaľ čo mnohé podniky radšej sledujú zavedené spoločnosti ako inovujú, HFD si vyberá náročnú cestu priekopníckeho výskumu. Táto oddanosť výskumu a vývoju si vyslúžila celosvetové uznanie a podporu zákazníkov. HFD chápe dôležitosť správneho testovacieho zariadenia a prechod na formálne metódy vždy, keď je to možné. Cesta inovácií a vytvárania vlastnej značky sa ukázala ako správna, namiesto toho, aby sme sa vydali ľahšou cestou. Zvládnutie technológie predchádza zraniteľnosti a zameranie sa na zákazníkov zaisťuje dlhodobý úspech.