Корејски купци прегледају чекиће од 24 инча
Недавно смо имали част да примимо великог купца из Јужне Кореје. Ова компанија је раније сарађивала са нама, а овога пута су дошли јер у Јужној Кореји постоје велики пројекти који захтевају наше производе. Бушилице великих димензија у Кини је веома тешко пронаћи од неколико добављача, а камоли од великих фабрика. Дошли су да преговарају о куповини чекића од 24 инча које производи наше предузеће.
Као маркетинг менаџер наше компаније, узбуђен сам што могу да покажем јединствени шарм и предности овог производа. Наши 24-инчни чекићи су дизајнирани за велике пројекте са одличном издржљивошћу и високом ефикасношћу. Користимо напредне материјале и производне процесе како бисмо осигурали поузданост и стабилност квалитета производа. Било да се ради о тешким окружењима као што су рудници или градилишта, овај чекић показује изузетну стабилност и издржљивост, гарантујући несметан и безбедан рад.
Током преговарачког процеса, са ентузијазмом смо купцу представили одличне перформансе и процес рада чекића од 24 инча. Купац је показао велико интересовање за наш производ и високо оценио његову издржљивост и високу ефикасност. Верујемо да ће кроз наше професионално представљање и одличну услугу купци имати дубље разумевање и поверење у наше производе.
Приступ оријентисан на корисника
Наравно, наша компанија придаје највећи значај корисничком искуству и пружа одличну услугу корисницима. Увек се стављамо у кожу купца да бисмо решили проблеме и показали своје предности и професионализам, уместо да стварамо више проблема за купца.
Пре комуникације са корејским купцем, била је занимљива прича. Рано смо потврдили поруџбину са корејским купцем, а сви детаљи су договорени. Међутим, купац је изненада поставио нове захтеве пре испоруке, тражећи да се измени величина спољне и унутрашње кутије за паковање. Са становишта компаније, сарадња са купцем по овом питању би резултирала додатним трошковима и могла би довести до губитака на поруџбини. Међутим, одлучили смо да дамо приоритет задовољству купаца и брзо смо извршили потребне промене како бисмо испунили захтеве купаца.
Корејски купци су били веома задовољни нашим приступом и одлучили су да посете нашу фабрику у Кини како би даље промовисали нашу сарадњу.
Вредности наше компаније
Принцип услуга наше компаније је „искреност ствара вредност“, а ми се придржавамо основне вредности да будемо „оријентисани на људе“. Промовишемо дух предузетништва, „тежњу за изврсношћу, уз неограничену предузимљивост“. Посвећени смо прагматичнијем управљању, напредној технологији, пажљивој услузи и одличним производима. Увек стављамо корисника на прво место.
Од тренутка када се придружимо компанији, сваког дана се подсећамо да приоритет дајемо задовољству купаца, а затим своје речи спроводимо у дело. На крају крајева, првокласна услуга није само давање обећања; ради се о решавању проблема и постепеном демонстрирању наше посвећености задовољству купаца.
У закључку, сарадња са купцима је у крајњој линији обезбеђивање обостране користи и задовољства, чинећи једни друге срећним сарадњом. Ово је права сврха и правац наших напора.