کوریائی صارفین 24 انچ کے ہتھوڑے کا معائنہ کر رہے ہیں۔
حال ہی میں، ہمیں جنوبی کوریا سے ایک بڑا گاہک حاصل کرنے کا اعزاز حاصل ہوا۔ اس کمپنی نے پہلے بھی ہمارے ساتھ تعاون کیا ہے، اور اس بار وہ اس لیے آئے ہیں کیونکہ جنوبی کوریا میں بڑے پیمانے پر ایسے منصوبے ہیں جن کے لیے ہماری مصنوعات کی ضرورت ہے۔ چین میں بڑے سائز کی مشقیں چند سپلائرز سے تلاش کرنا بہت مشکل ہیں، بڑی فیکٹریوں کو چھوڑ دیں۔ وہ ہماری کمپنی کے تیار کردہ 24 انچ کے ہتھوڑوں کی خریداری پر بات چیت کرنے آئے تھے۔
ہماری کمپنی کے مارکیٹنگ مینیجر کے طور پر، میں اس پروڈکٹ کے منفرد دلکشی اور فوائد کو ظاہر کرنے کے لیے پرجوش ہوں۔ ہمارے 24 انچ کے ہتھوڑے بہترین پائیداری اور اعلی کارکردگی کے ساتھ بڑے پیمانے پر منصوبوں کے لیے بنائے گئے ہیں۔ ہم مصنوعات کے معیار کی وشوسنییتا اور استحکام کو یقینی بنانے کے لیے جدید مواد اور مینوفیکچرنگ کے عمل کا استعمال کرتے ہیں۔ چاہے سخت ماحول جیسے بارودی سرنگوں میں ہو یا تعمیراتی مقامات میں، یہ ہتھوڑا غیر معمولی استحکام اور پائیداری کا مظاہرہ کرتا ہے، جو ہموار اور محفوظ آپریشن کی ضمانت دیتا ہے۔
گفت و شنید کے عمل کے دوران، ہم نے پرجوش انداز میں 24 انچ کے ہتھوڑے کی بہترین کارکردگی اور آپریشن کے عمل کو کسٹمر کے سامنے پیش کیا۔ گاہک نے ہماری مصنوعات میں بہت دلچسپی ظاہر کی اور اس کی پائیداری اور اعلی کارکردگی کی بہت تعریف کی۔ ہمیں یقین ہے کہ ہمارے پیشہ ورانہ تعارف اور بہترین سروس کے ذریعے، صارفین کو ہماری مصنوعات کی گہری سمجھ اور ان پر بھروسہ ہوگا۔
کسٹمر سینٹرک اپروچ
بلاشبہ، ہماری کمپنی کسٹمر کے تجربے کو انتہائی اہمیت دیتی ہے اور بہترین کسٹمر سروس فراہم کرتی ہے۔ ہم صارفین کے لیے مزید مسائل پیدا کرنے کی بجائے مسائل کو حل کرنے اور اپنے فوائد اور پیشہ ورانہ مہارت کا مظاہرہ کرنے کے لیے ہمیشہ خود کو گاہک کے جوتے میں ڈالتے ہیں۔
کوریائی گاہک کے ساتھ بات چیت سے پہلے، ایک دلچسپ کہانی تھی. ہم نے ابتدائی طور پر کورین کسٹمر کے ساتھ آرڈر کی تصدیق کی تھی، اور تمام تفصیلات پر بات چیت کی گئی تھی۔ تاہم، گاہک نے شپمنٹ سے پہلے اچانک نئی ضروریات پیش کیں، بیرونی اور اندرونی پیکیجنگ بکس کے سائز میں ترمیم کرنے کو کہا۔ کمپنی کے نقطہ نظر سے، اس معاملے پر گاہک کے ساتھ تعاون کرنے کے نتیجے میں اضافی لاگت آئے گی اور آرڈر پر نقصان ہو سکتا ہے۔ تاہم، ہم نے گاہک کی اطمینان کو ترجیح دینے کا فیصلہ کیا اور گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے فوری طور پر مطلوبہ تبدیلیاں کیں۔
کوریائی صارفین ہمارے نقطہ نظر سے بہت مطمئن تھے اور ہمارے تعاون کو مزید فروغ دینے کے لیے چین میں ہماری فیکٹری کا دورہ کرنے کا فیصلہ کیا۔
ہماری کمپنی کی اقدار
ہماری کمپنی کا سروس کا اصول ہے "اخلاص سے قدر پیدا ہوتی ہے" اور ہم "لوگوں پر مبنی" ہونے کی بنیادی قدر پر کاربند ہیں۔ ہم انٹرپرائز کے جذبے کو فروغ دیتے ہیں، "عمدگی کی جستجو، لامحدود انٹرپرائزنگ کے ساتھ۔" ہم زیادہ عملی انتظام، جدید ٹیکنالوجی، سوچ سمجھ کر سروس، اور بہترین مصنوعات کے لیے پرعزم ہیں۔ ہم ہمیشہ صارف کو پہلے رکھتے ہیں۔
جس لمحے سے ہم کمپنی میں شامل ہوتے ہیں، ہم ہر روز اپنے آپ کو یاد دلاتے ہیں کہ صارفین کی اطمینان کو ترجیح دیں اور پھر اپنے الفاظ کو عملی جامہ پہنائیں۔ سب کے بعد، پہلی قسم کی خدمت صرف وعدے کرنے کے بارے میں نہیں ہے؛ یہ مسائل کو حل کرنے اور گاہک کی اطمینان کے لیے ہماری وابستگی کو آہستہ آہستہ ظاہر کرنے کے بارے میں ہے۔
آخر میں، گاہکوں کے ساتھ تعاون بالآخر باہمی فائدے اور اطمینان کو یقینی بنانے، تعاون سے ایک دوسرے کو خوش کرنے کے بارے میں ہے۔ یہ ہماری کوششوں کا اصل مقصد اور سمت ہے۔