Korejas klienti pārbauda 24 collu āmurus
Nesen mums bija tas gods uzņemt lielu klientu no Dienvidkorejas. Šis uzņēmums jau iepriekš ir sadarbojies ar mums, un šoreiz viņi ieradās, jo Dienvidkorejā ir vērienīgi projekti, kuros ir nepieciešama mūsu produkcija. Liela izmēra urbjus Ķīnā ir ļoti grūti atrast no dažiem piegādātājiem, nemaz nerunājot par lielām rūpnīcām. Viņi ieradās, lai vienotos par mūsu uzņēmuma ražoto 24 collu āmuru iegādi.
Kā mūsu uzņēmuma mārketinga vadītājs esmu priecīgs parādīt šī produkta unikālo šarmu un priekšrocības. Mūsu 24 collu āmuri ir paredzēti liela mēroga projektiem ar izcilu izturību un augstu efektivitāti. Mēs izmantojam progresīvus materiālus un ražošanas procesus, lai nodrošinātu produktu kvalitātes uzticamību un stabilitāti. Neatkarīgi no tā, vai atrodas skarbā vidē, piemēram, raktuvēs vai būvlaukumos, šis āmurs demonstrē izcilu stabilitāti un izturību, garantējot vienmērīgu un drošu darbību.
Sarunu procesā mēs ar entuziasmu iepazīstinājām klientu ar 24 collu āmura lielisko veiktspēju un darbības procesu. Klients izrādīja lielu interesi par mūsu produktu un ļoti atzinīgi novērtēja tā izturību un augsto efektivitāti. Mēs ticam, ka ar mūsu profesionālo iepazīstināšanu un izcilo servisu klientiem būs dziļāka izpratne par mūsu produktiem un uzticēšanās tiem.
Uz klientu orientēta pieeja
Protams, mūsu uzņēmums lielu nozīmi piešķir klientu pieredzei un nodrošina izcilu klientu apkalpošanu. Mēs vienmēr ieliekam sevi klienta vietā, lai risinātu problēmas un demonstrētu savas priekšrocības un profesionalitāti, nevis radītu klientam vairāk problēmu.
Pirms saziņas ar korejiešu klientu bija interesants stāsts. Mēs jau agri apstiprinājām pasūtījumu ar Korejas klientu, un visas detaļas tika apspriestas. Tomēr klients pirms nosūtīšanas pēkšņi izvirzīja jaunas prasības, lūdzot mainīt ārējās un iekšējās iepakojuma kastes izmērus. No uzņēmuma viedokļa sadarbība ar klientu šajā jautājumā radītu papildu izmaksas un varētu radīt pasūtījuma zaudējumus. Tomēr mēs nolēmām par prioritāti uzskatīt klientu apmierinātību un nekavējoties veicām nepieciešamās izmaiņas, lai apmierinātu klienta prasības.
Korejas klienti bija ļoti apmierināti ar mūsu pieeju un nolēma apmeklēt mūsu rūpnīcu Ķīnā, lai turpinātu veicināt mūsu sadarbību.
Mūsu uzņēmuma vērtības
Mūsu uzņēmuma pakalpojumu princips ir "sirsnība rada vērtību", un mēs ievērojam galveno vērtību, kas ir "orientēta uz cilvēkiem". Mēs veicinām uzņēmējdarbības garu, "tiekšanos pēc izcilības ar neierobežotu uzņēmību". Mēs esam apņēmušies nodrošināt pragmatiskāku vadību, progresīvas tehnoloģijas, pārdomātu servisu un izcilus produktus. Mēs vienmēr izvirzām lietotāju pirmajā vietā.
No brīža, kad pievienojamies uzņēmumam, mēs katru dienu sev atgādinām, ka prioritāte ir klientu apmierinātība, un pēc tam savus vārdus liekam lietās. Galu galā pirmās klases apkalpošana nav tikai solījumu došana; tas ir par problēmu risināšanu un pakāpenisku mūsu apņemšanos nodrošināt klientu apmierinātību.
Noslēgumā jāsaka, ka sadarbība ar klientiem galu galā ir savstarpēja izdevīguma un gandarījuma nodrošināšana, iepriecinot vienam otru ar sadarbību. Tas ir mūsu centienu patiesais mērķis un virziens.
